กระทรวงการคลังตั้ง “ศูนย์ประสานงานช่วยเหลือน้ำท่วม” ประชาชนและผู้ประกอบการติดต่อได้ที่ 1689

วันที่ 29 กันยายน 2569 นายเอกนิติ นิติทัณฑ์ประภาศ รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง ได้ให้กระทรวงการคลังจัดตั้ง “ศูนย์ประสานงานช่วยเหลือน้ำท่วม” (ศูนย์ฯ) ณ กระทรวงการคลัง เพื่อเป็นจุดรับเรื่อง ให้ข้อมูล และประสานความช่วยเหลือแก่ประชาชนและผู้ประกอบการที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัย โดยรวบรวมมาตรการและช่องทางช่วยเหลือของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องไว้ในจุดประสานงานเดียว

นายเอกนิติกล่าวว่า “เวลาน้ำท่วม คนต้องห่วงทั้งเรื่องบ้าน เรื่องรายได้ และจะกลับมาทำมาหากินได้อย่างไร เราไม่อยากให้คนที่กำลังเดือดร้อนต้องเสียเวลาไล่ติดต่อหลายหน่วยงาน ถ้าไม่รู้จะเริ่มที่ไหน โทรมาที่ศูนย์ฯ กระทรวงการคลังจะรับเรื่องและช่วยประสานให้”

โดยศูนย์ฯ ประสานการทำงานกับสถาบันการเงินเฉพาะกิจทั้ง 7 แห่ง ได้แก่ ธนาคารออมสิน ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร (ธ.ก.ส.) ธนาคารอาคารสงเคราะห์ (ธอส.) ธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย ธนาคารเพื่อการส่งออกและนำเข้าแห่งประเทศไทย และบรรษัทประกันสินเชื่ออุตสาหกรรมขนาดย่อม (บสย.) รวมถึงสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.)

หน่วยงานเหล่านี้มีความพร้อมให้ข้อมูลและความช่วยเหลือตามภารกิจของตน ทั้งมาตรการพักชำระหนี้ สินเชื่อเพื่อเสริมสภาพคล่องและฟื้นฟูกิจการ สินเชื่อเพื่อซ่อมแซมที่อยู่อาศัยและทรัพย์สิน ตลอดจนข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิและความคุ้มครองตามกรมธรรม์ประกันภัย ศูนย์ฯ จะช่วยรับเรื่องและประสานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามปัญหาของแต่ละราย เพื่อให้ผู้ได้รับผลกระทบเข้าถึงความช่วยเหลือที่เหมาะสมโดยเร็ว

ประชาชนและผู้ประกอบการที่ได้รับผลกระทบสามารถโทร 1689 กด 1 หรือ 4 เพื่อสอบถามมาตรการ แจ้งปัญหาในการขอรับความช่วยเหลือ หรือขอให้ศูนย์ฯ ช่วยประสานงานให้ต่อไป

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

1. ศูนย์ประสานงานช่วยเหลือน้ำท่วม (ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนกระทรวงการคลัง)

ที่อยู่ : กระทรวงการคลัง ถนนพระรามที่ 6 แขวงพญาไท เขตพญาไท กรุงเทพมหานคร 10400

เวลาทำการ : วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 9.00 – 16.00 น. ตั้งแต่วันที่ 29 กันยายน 2569 เป็นต้นไป

โทร : 1689 กด 1 หรือ 4

2. สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย โทร. 02 515 3999 หรือสายด่วน 1186

3. ธนาคารออมสิน โทร. 02-299-8000 หรือสายด่วน 1115

4. ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร โทร. 02-555-0555

5. ธนาคารอาคารสงเคราะห์ โทร. 02-645-9000

6. ธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย โทร. 02-650-6999 หรือสายด่วน 1302

7. ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย โทร. 02-265-3000 หรือสายด่วน 1357

8. ธนาคารเพื่อการส่งออกและนำเข้าแห่งประเทศไทย โทร. 02-169-9999

9. บรรษัทประกันสินเชื่ออุตสาหกรรมขนาดย่อม โทร. 02-890- 9999